Como Inativar/Bloquear uma Empresa do Painel

Passos para inativar

Observação importante

Passo a Passo:

1. Acessar a Empresa que Deseja Inativar:

   • Entre na plataforma PlayBPO com suas credenciais de login.
   • No painel principal, selecione a empresa que você deseja inativar/bloquear.

2. Acessar a Opção "Informações da Empresa":

   • No canto superior direito da tela da empresa, clique no ícone de engrenagem ou no menu de configurações.
   • Escolha a opção "Informações da Empresa".

3. Selecionar "Bloqueada" no Campo de Edição:

   • Na tela de edição das informações da empresa, localize o campo "Situação".
   • Selecione a opção "Bloqueada" no menu suspenso.

4. Confirmar a Edição:

   • Após selecionar "Bloqueada", clique no botão "Confirmar" para salvar as alterações.

Observação:

A inativação/bloqueio de uma empresa serve apenas para suspender a rotina de tarefas habilitadas para essa empresa. Apesar do bloqueio, a empresa ainda contará como um CNPJ ativo no plano do cliente. Portanto, essa ação é útil para pausar temporariamente as operações sem remover a empresa do sistema.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais assistência, não hesite em contatar o setor de suporte.