Como Criar um Acesso de Operador?

Crie um acesso de operador para que um colaborador entre na PlayBPO com permissões controladas — quais tarefas ele vê, se acessa senhas, se enxerga tempos e valores. O cadastro é feito em Cadastro de Usuários → Acesso de Colaboradores, e o vínculo às empresas é uma etapa separada (veja o final).

👣 Passo a passo

1. Acesse a PlayBPO.
2. No menu lateral, clique em Cadastro de Usuários.
3. Abra a aba Acesso de Colaboradores (existe também "Acesso de Clientes").
4. Clique em + Adicionar colaborador (botão azul, no canto direito). Abre o modal "Adicionar colaborador".
5. No campo Tipo, selecione Operador. As permissões específicas do operador só aparecem depois dessa escolha.
6. Preencha os campos e defina as permissões (detalhados abaixo).
7. Clique em Confirmar (botão azul) para salvar.

O botão é "Adicionar colaborador"
Não existe botão "Adicionar Usuário". O botão real — e o nome do modal — é Adicionar colaborador.

📝 Campos do cadastro

🔐 Permissões do operador (aparecem após escolher "Operador")

• Visualização das tarefas ✅ — define o que o operador enxerga:
• Total — todas as tarefas das empresas vinculadas, exceto as que estão sob responsabilidade de um gestor.
• Parcial — as tarefas sob responsabilidade dele e as que ainda não têm operador atribuído.
• Restrita — apenas as tarefas sob responsabilidade exclusiva dele.
• Acesso a senhas ✅ — Não / Sim.
• Permissão de acesso às Tarefas e Checklist Padrão ✅ — Não / Sim.
• Ocultar tempo de empresa e tarefa (opcional) — Não / Sim.
• Ocultar valor da mensalidade das empresas (opcional) — Não / Sim.

🏢 Depois: vincular as empresas ao operador

O vínculo de empresas NÃO fica no formulário de criação
O modal de criação não tem campo de empresas. Para vincular, vá ao menu lateral → Empresa por Operador: a tela tem três colunas (Operador / Empresas / Tarefas); selecione o operador e ative o toggle de cada empresa que ele deve acessar.

💡 Observações

• O modal tem dois botões no rodapé: Fechar (cancela) e Confirmar (azul, salva).
• Sem definir a Visualização das tarefas, o operador pode não enxergar nada — escolha conforme o nível de acesso desejado.
• Para revisar ou trocar o nível depois, edite o colaborador na mesma aba Acesso de Colaboradores.