O que é tratado neste artigo?
Envio de e-mail
Passo 1 - Acesse o seu e-mail.
Passo 2 - Insira os dados do destinatário, assunto, corpo do e-mail e anexos, clique em enviar e-mail.
Passo 3 - Pronto, seu e-mail foi enviado para a PlayBPO e será encaminhado para as comunicações da sua empresa na PlayBPO.
Gmail - Criando filtro
Passo 1 - Acessar o seu Gmail - https://gmail.com/
Passo 2 - Ir até configurações (engrenagem) e clicar em [Mostrar todas as configurações]
Passo 3 - Adicionar um endereço de encaminhamento.
Passo 4 - Informe o e-mail que o sistema da PlayBPO disponibilizou (como saber o meu e-mail?), logo após clique em [Próxima].
Passo 5 - Novamente clique em [Continuar]
Passo 6 - Clique em [OK]
Passo 7 - Confirme o e-mail que você recebeu, acessando a [Empresa] e menu [Comunicações] e clicando no link que foi enviado.
Passo 8 - Após confirmado, selecione a opção "Desativar encaminhamento" e, posteriormente, clique na opção "Criar um filtro".
Passo 9 - Crie um filtro, definindo as regras que serão aplicadas no filtro e clique em [Criar filtro].
Passo 10 - Com o filtro criado, agora clique em [Encaminhar para: Selecione o e-mail que foi configurado] e conclua clicando em [Criar filtro].
Pronto! Seu filtro de encaminhamento de mensagens foi criado com sucesso.
Encaminhamento em Outros Serviços de E-mail
Para configurar o encaminhamento de e-mail em outros serviços, consulte os guias abaixo:
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