Alguns usuários enfrentam dificuldades ao utilizar o sistema PlayBPO devido ao bloqueio de pop-ups no navegador Safari. Esse bloqueio pode impedir a abertura de janelas essenciais para o funcionamento do sistema, como a exibição de empresas e funcionalidades adicionais.
Para garantir a melhor experiência no PlayBPO, siga os passos abaixo para permitir pop-ups no Safari.
1. Liberar um Pop-up Bloqueado Manualmente
Quando o Safari bloqueia um pop-up, ele exibe um aviso na barra superior do navegador. Para liberar o pop-up manualmente:
- Clique no ícone de aviso de pop-up bloqueado na barra de endereço.
- Selecione a opção para permitir o pop-up.
Isso permitirá a exibição da janela naquele momento, mas recomendamos ajustar a configuração para permitir pop-ups permanentemente e evitar bloqueios futuros.
2. Habilitar Pop-ups de Forma Permanente
Se você usa o PlayBPO com frequência, recomendamos permitir pop-ups sempre que acessar o sistema.
Passo a Passo para Configuração Permanente:
- Abra o Safari.
- No menu superior, clique em Safari > Ajustes (ou Preferences, caso esteja em inglês).
- Acesse a aba Sites.
- No menu lateral esquerdo, selecione Janelas Pop-up.
- Encontre o site do PlayBPO (exemplo:
sistemaplaybpo.com.br
) na lista de sites abertos. - No menu suspenso ao lado do site, altere a configuração para Permitir.
3. Ajustar Configuração Padrão para Outros Sites
Caso queira evitar bloqueios para novos sites sem precisar liberar manualmente, é possível alterar a configuração padrão para:
- Permitir → Libera pop-ups para todos os sites.
- Bloquear e Avisar → Bloqueia, mas exibe um alerta quando um pop-up for impedido.
Para isso, basta acessar a mesma aba de Janelas Pop-up e modificar a opção em "Ao visitar outros sites".
Conclusão
Habilitar pop-ups no Safari para o PlayBPO garante que o sistema funcione corretamente, evitando interrupções ao abrir empresas e outras funcionalidades.
Caso tenha dúvidas ou continue enfrentando dificuldades, entre em contato com nossa equipe de suporte. 🚀
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