Campo de observações nas tarefas

O campo Observações da tarefa é um editor de texto (rich-text) — feito para texto, não para anexar imagens. Se você colar uma imagem diretamente nele, o sistema interpreta a imagem como um bloco enorme de código, que ocupa todo o espaço destinado aos caracteres.

Em vez de colar imagem, use um link
Se precisar compartilhar uma imagem/arquivo, suba para um link (Google Docs, Drive, etc.) e insira o link na observação — assim o operador acessa o material sem estourar o campo. O próprio editor tem um botão Link para isso (veja Como faço para habilitar um link dentro de uma tarefa).

📍 Onde fica o campo

1. Acesse a PlayBPO e abra a empresa.
2. No menu lateral da empresa, clique em Tarefas.
3. Clique no lápis (Editar) de uma tarefa habilitada.
4. No modal Editar tarefa, role até o campo Observações (na parte inferior).

✍️ O que o editor permite

O editor de Observações oferece formatação de texto: Título 1/2/3/Normal, negrito, itálico, cor de fundo, alinhamento, listas, recuo, Link, divisor, tabela e botão IA. Tudo voltado a texto formatado — não a anexos de imagem.