Como funciona o ajuste de tempo?

O Ajuste de Tempo permite corrigir tempos registrados de forma incorreta e adicionar tempos que não foram contabilizados, garantindo a precisão dos registros. Há dois fluxos: editar um tempo existente e adicionar um novo.

Apenas gestores
O ajuste de tempo só pode ser feito por usuários Gestor — não está disponível para operadores.

✏️ Editar um tempo existente

1. Acesse a PlayBPO com login de Gestor.
2. No menu lateral esquerdo, clique em Ajuste de Tempo.
3. Use os filtros para selecionar a data, a empresa e o operador (ou gestor) cujo tempo será ajustado.
4. Localize o registro correspondente na lista.
5. Clique no ícone de lápis na coluna Ações para abrir a edição.
6. Faça as correções necessárias e clique em Confirmar para salvar.

➕ Adicionar um tempo não contabilizado

1. Na mesma tela de Ajuste de Tempo, clique em Adicionar Tempo.
2. Preencha os campos:

• Data de execução da atividade;
• Data de entrada do registro;
• Operador correspondente;
• Quantidade de tempo a adicionar.

1. Clique em Confirmar para salvar o novo registro.

💡 Benefícios

• Precisão: todos os tempos ficam corretamente registrados e contabilizados.
• Flexibilidade: ajustes rápidos quando necessário.
• Controle: mantém a integridade dos registros de tempo da operação.