Como Atribuir Tarefas a um Operador

Na plataforma, existem duas maneiras de atribuir tarefas aos operadores. Abaixo, você encontrará uma descrição detalhada de cada processo.

Processo 1: Funcionalidade "Empresas por Operador"

1. Acesse a Plataforma:

   • Faça login na plataforma PlayBPO com suas credenciais de gestor.

2. Localize a Funcionalidade:

   • No painel principal, vá até o menu lateral à esquerda e selecione a opção "Empresas por Operador".

3. Ative a Empresa para o Operador:

   • Encontre o operador desejado e ative a empresa para ele.

4. Atribua as Tarefas:

   • Após ativar a empresa, atribua as tarefas desejadas ao operador.

Processo 2: Habilitar Diretamente nas Tarefas

1. Acesse a Plataforma:

   • Faça login na plataforma com suas credenciais de gestor.

2. Selecione a Empresa:

   • Acesse a empresa para a qual você deseja atribuir tarefas ao operador.

3. Acesse a Funcionalidade de Edição de Tarefa:

   • Dentro da empresa, selecione a funcionalidade "tarefas" e vá para o campo de edição de tarefa.

4. Atribua a Tarefa ao Operador:

   • Edite a tarefa específica e atribua-a diretamente ao operador desejado.

Seguindo esses processos, você conseguirá atribuir tarefas aos operadores de forma eficiente e organizada dentro da plataforma PlayBPO.