O indicador Rentabilidade é um dos mais importantes indicadores, pois mostra a eficácia econômica da operação. Ele avalia o quão rentável a operação está sendo, considerando o tempo gasto no cliente e a mensalidade paga por ele. Este indicador inclui:
- Resultado geral da operação: O cálculo é feito subtraindo os gastos totais da operação do valor total das mensalidades recebidas dos clientes. Isso fornece uma visão clara do saldo financeiro, ajudando a avaliar a rentabilidade e a eficiência da operação.
- Cálculo da rentabilidade: Considera que o mês comercial tem 220 horas (13.200 minutos), definindo assim o valor por hora e minuto do serviço prestado.
- Tempo total gasto na empresa: Indica quanto tempo foi investido na empresa, medido em minutos.
- Mensalidade: O valor da mensalidade paga pelo cliente.
- Custo vinculado ao cliente: O custo total associado ao cliente.
- Percentual de rentabilidade: Apresenta a rentabilidade em termos percentuais.
Carga Horária
A carga horária é usada para definir os cálculos de rentabilidade do serviço por hora e minuto. O padrão é de 220 horas mensais, mas é possível editar a carga horária mensalmente se você identificar que gastou mais ou menos horas na operação.
Este indicador fornece uma visão detalhada e crucial para entender a saúde financeira da operação, ajudando a identificar áreas para otimização e maximização da rentabilidade.
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