Indicador: Rentabilidade

O indicador de Rentabilidade é um dos mais importantes da plataforma, pois mostra, de forma clara, se a sua operação está gerando lucro ou prejuízo.

Ele avalia a relação entre o tempo investido no cliente e o valor que ele paga, ajudando você a entender se aquele contrato realmente compensa.

🔍 O que o relatório considera?

• 💰 Resultado geral da operação
  É o saldo financeiro da sua operação.
  Calculado a partir da diferença entre o total recebido em mensalidades e os custos envolvidos.

• ⏱️ Tempo total gasto no cliente
  Mostra quanto tempo foi dedicado à empresa, medido em minutos.

• 📄 Mensalidade
  Valor pago pelo cliente pelo serviço.

• 💸 Custo vinculado ao cliente
  Representa o custo total para atender aquele cliente (mão de obra, operação, etc.).

• 📈 Percentual de rentabilidade
  Indica, em percentual, o quanto aquele cliente é lucrativo para sua operação.

⚙️ Como é feito o cálculo?

O sistema considera como base um mês comercial de 220 horas (13.200 minutos).
Com isso, é definido o valor do seu serviço por hora e por minuto, permitindo calcular a rentabilidade com precisão.

🕒 Carga horária

A carga horária é utilizada como base para esses cálculos.

Por padrão, consideramos 220 horas mensais, mas você pode ajustar esse valor conforme a realidade da sua operação.
Isso é útil caso você identifique que, em determinado período, trabalhou mais ou menos horas.

🚀 Por que esse indicador é importante?

O relatório de rentabilidade permite que você:

• identifique clientes lucrativos e não lucrativos

• ajuste precificação de contratos

• otimize o tempo da sua equipe

• tome decisões mais estratégicas sobre sua operação