Indicador: Tempo Gasto por Operador

O indicador Tempo Gasto por Operador permite acompanhar, de forma consolidada, o tempo que cada operador dedica às empresas sob sua responsabilidade dentro da operação.

Esse relatório foi criado para oferecer visibilidade sobre a produtividade da equipe, facilitando a análise da distribuição de tempo, identificação de padrões operacionais e oportunidades de otimização.

🔍 O que o indicador apresenta

O relatório é composto pelos seguintes campos:

• Operador
  Nome do operador que realizou as atividades.

• Empresas
  Empresas nas quais o operador atuou no período selecionado.

• Tempo Total Gasto
  Soma total do tempo que o operador investiu em todas as empresas atendidas no período.

🧩 Opções de filtro disponíveis

Para facilitar a análise e permitir uma visão mais precisa dos dados, o relatório oferece filtros que podem ser combinados entre si:

• Filtro por operador
  Permite visualizar o tempo gasto por um operador específico.

• Filtro por data
  Possibilita selecionar um dia ou período específico para análise.

• Filtro de empresas deletadas
  Permite incluir na visualização empresas que já foram deletadas do sistema, garantindo uma análise histórica completa do tempo registrado.

Esses filtros ajudam a refinar a visualização do relatório de acordo com a necessidade da operação.

⏱️ Como interpretar corretamente o tempo apresentado

O Tempo Gasto por Operador sempre representa o tempo total acumulado de todas as empresas em que o operador atuou no dia.

Mesmo que o relatório exiba inicialmente apenas o nome de uma empresa na coluna Empresas, o tempo apresentado não corresponde apenas a essa empresa, mas sim ao conjunto de todas as empresas atendidas pelo operador naquele período.

🔎 Visualizando todas as empresas atendidas

Para ver a lista completa de empresas:

1. Localize a coluna Empresas no relatório

2. Passe o mouse sobre o nome da empresa exibido

3. Uma lista será exibida, apresentando todas as demais empresas em que o operador também atuou naquele dia

📊 Para que esse indicador é utilizado

O indicador Tempo Gasto por Operador auxilia na:

• Análise da produtividade individual

• Identificação de sobrecarga ou ociosidade de operadores

• Melhor distribuição de tarefas entre a equipe

• Otimização da gestão do tempo e dos recursos operacionais

Esse relatório é essencial para uma gestão mais estratégica e transparente da operação.